L’intelligence artificielle (IA) au service des centres de services partagés

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Pilotez la transformation digitale de votre centre de services partagés avec l’IA.

Plus de 50% des entreprises internationales ont déjà ou envisagent de consolider leur fonction financière et comptable à travers la mise en place d’un centre de services partagés (CSP) ou shared service center (SSC) en anglais.

Conçus pour tirer parti d’économies d’échelle et pour réduire les coûts, les CSP sont généralement rattachés à des entreprises qui cherchent dégager plus de profits avec moins de ressources.

Selon certaines études, les CSP peuvent donner lieu à un gain de productivité de 5 %, voire plus, d’une année sur l’autre. Si cette rentabilité se veut pérenne, ces CSP doivent néanmoins impérativement modifier leur modèle économique.

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