Sidetrade Financials améliore vos performances en les comparant avec un score de comportement de paiement client, identifiant les opportunités insoupçonnées de cash et recommandant les meilleures actions à votre équipe de recouvrement.

En confrontant vos données commerciales et financières à plus de 230 millions de transactions provenant de millions d’entreprises, Sidetrade Financials vous permet de mesurer l’écart entre les délais de paiement que vous imposent vos clients et leur score de comportement avec l’ensemble de leurs fournisseurs, le « Sidetrade Payment Intelligence ». Sidetrade Financials projette les impacts cash en cas de réduction de vos délais de paiement accordés et/ou de vos retards de paiement.

Sidetrade Financials s’appuie sur des algorithmes de Machine Learning pour améliorer l’efficacité de vos équipes recouvrement. Sidetrade Financials préconise la meilleure stratégie de relance en prenant en compte la disponibilité de vos ressources et automatise les actions de relance par e-mail ou par courrier. Sidetrade Financials intègre également les e-mails des clients en lien avec la relance de vos factures, les affecte au compte client correspondant, répond aux questions fréquentes et assigne les demandes prioritaires à vos agents de recouvrement.

Payment intelligence
Sidetrade Payment Intelligence vous fournit une valeur de référence
quant aux comportements de paiement de vos clients.

Les avantages

  • Améliore l’efficacité des équipes recouvrement
  • Exécute au bon moment les meilleures actions de recouvrement
  • Réduit les créances impayées et augmente le cashflow
  • Optimise la gestion des comportements de paiement clients
  • Renforce la collaboration entre les départements vente, achat et finance
  • Renforce la satisfaction clients grâce à la diminution du délai de résolution des litiges

Modules

Sidetrade Augmented Collection

Augmented Collection recommande les actions de relance en se fondant sur l’analyse de nombreux critères tels que la charge de travail de votre équipe, l’indicateur ‘Sidetrade Payment Intelligence’, les caractéristiques des factures, l’historique des revenus, et bien d’autres. Augmented Collection automatise toutes les tâches répétitives du processus de relance de vos créances clients.

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Sidetrade Digital Case

Digital Case automatise la gestion des e-mails entrants en lien avec la relance de vos factures. Digital Case identifie les demandes entrantes, les relie au compte client concerné et les assigne au responsable en charge du compte client. La charge de travail de vos services client et recouvrement est allégée et ils peuvent se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Sidetrade Credit Risk Management

Credit Risk Management évalue le risque client en combinant les comportements de paiement et les engagements financiers. Vous pouvez également intégrer des sources d’informations financières externes telles que CreditSafe, Ellisphere, Coface, ou des assureurs-crédit tel que Euler Hermes.

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Sidetrade Analytics

S’appuyant sur la technologie Tableau Software, Sidetrade Analytics affiche les données commerciales et financières de vos clients sous forme de graphiques. Des tableaux de bord simples d’utilisation et construits en temps réel vous permettent de suivre et d’analyser les retards de paiement, l’évolution des comportements de paiement et la performance de vos équipes.

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