L’utilisation d’un logiciel de credit management et de recouvrement de créances est essentielle pour améliorer la trésorerie de son entreprise et atteindre une bonne performance en recouvrement de créances, gestion des litiges et gestion du risque d’impayés. Un logiciel de relance client permet d’accélérer la génération de cash, d’organiser et de faciliter le travail des chargés de recouvrement tout en professionnalisant leurs actions grâce à des fonctionnalités métier pertinentes et réduisant au strict minimum le temps passé sur des tâches à moindre valeur ajoutée.
Optimiser le credit management
Gestion des encours clients, des créances et des risques clients, autant de problématiques pouvant impacter la trésorerie d’une entreprise et le cycle order to cash. Une solution SaaS de gestion du recouvrement devient alors un atout précieux dans l’optimisation du DSO et la gestion du poste client dans sa globalité.
Il existe aujourd’hui de nombreux logiciels de credit management et de recouvrement de créances capables d’améliorer significativement l’efficacité du credit management et du recouvrement à travers des solutions d’automatisation de la relance client, des processus de gestion des litiges et des outils de reporting (balances âgées disponibles sur l’ensemble des créances, par groupes de client, par activité ou par client, historisation des données, prévision des encaissements à partir des comportements de paiement et des promesses de règlement…).
Choisir son logiciel de recouvrement
Le marché du logiciel de relance client se compose en grande partie d’acteurs dans le Cloud proposant d’appliquer le mode SaaS au recouvrement.
